在洛阳，有这么一个神奇的地方：在这里，你几乎能办理一切你想要办理的业务；在这里，入住了90多家单位，近300个业务办理窗口，这里就是“市民之家”。
3月16日下午，环境工程与化学学院青年志愿者协会前往市民之家举办了以“文明指引，争做雷锋”为主题的志愿服务活动。
如何在诸多部门中找到自己要找的那一个，这是最令市民们困扰的问题，也是前台工作者们的主要任务。活动中，志愿者们分为七组，分别进入每层楼的学雷锋志愿服务站，承担起前台服务工作。志愿者们认真地研究每层的部门分布以及主营业务等，以做好充足准备。
每当有市民来到服务站询问时，志愿者们便迅速起身，耐心地为市民们指引方向、提供帮助。虽然活动仅半天时间，但志愿者们认真耐心的工作态度深入人心，每位市民发自内心的感谢，都是对志愿者们最大的鼓励。
雷锋说，“自己活着，就是为了使别人过得更美好。”通过这次活动，志愿者们对这句话的理解愈加深刻。志愿者的存在，不就是为了使别人过得更加美好吗？所以，环化青协愿意用整个青春去践行那一句我们奉为信仰的话——“人的生命是有限的，可是，为人民服务是无限的，我们要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”。
文：王毅
图：环化青协宣传部
